株式会社ジェイネットの制定する個人情報のお取扱い規約です。
- 個人情報保護方針
- 平成28年11月16日 改正
平成14年10月01日 制定
株式会社ジェイネット
代表取締役社長 谷 龍二 - よりよきＩＴ社会をめざしてＩＴの進歩にともない個人と社会の関係は大きく変化しています。
- 株式会社ジェイネット（以下、「当社」といいます。）は、
・パーソナルコンピュータのソフトウェア開発及び販売業務、保守業務
・パーソナルコンピュータ利用による委託及び技術・情報提供業務
・パーソナルコンピュータの導入及び利用に関するコンサルタント
・パーソナルコンピュータに関連するハードウェアの販売業務を展開しており、当社は、高い品質の「安心」を提供し、よりよきＩＴ社会をめざします。 - 個人情報保護の取り組み
- 当社は、事業を行うにおいて、個人情報を適切に保護することが、社会とお客様の要請による重要な責務であり、また、当社が社是として掲げる「正しい商売」にもとづく重要な理念であると考えております。
当社は、平成１４年１０月に個人情報保護への取り組みの原則として「個人情報保護方針」を以下の通り制定し、これを実行・維持する為に個人情報マネジメントシステムを構築し、運用するとともに、その継続的改善に取り組み、また全社への周知徹底を図ります。 - ジェイネット個人情報保護方針
- 1.
- 当社は、事業を行うにおいて、個人情報の収集・利用・提供を行う場合、 その目的を明示し個人情報の所有者（以下、「本人」 といいます。）の同意の下で行うと同時に、 その為の適切な措置を講じます。また、特定された利用目的以外で個人情報の取扱いは行いません。
- 2.
- 当社は、個人情報の保護に関係する日本の法令及びその他の規範を遵守します。
- 3.
- 当社は、個人情報の不正アクセス、紛失、破壊、改ざん及び漏えいなどに対して 合理的で適切な是正・予防・安全対策を講じます。
- 4.
- 当社は、本人の権利を尊重し、本人が開示・訂正・削除、苦情及び相談などを 希望される場合は、合理的な範囲で対応いたします。
- 5.
- 当社は、従業者に対する教育啓蒙活動を実施するほか、個人情報を取り扱う部門ごとに 管理責任者を置き、個人情報を適切に管理します。
- 6.
- 当社は、個人情報保護の活動について、本方針を含む個人情報保護マネジメント システムの継続的な見直し、改善を行います。
- 特定個人情報保護の取り組み
- １.
- 関係法令・ガイドライン等遵守
- 当社は、「行政手続における特定の個人を識別するための番号の利用等に関する法律」「個人情報の保護に関する法律」及び「特定個人情報の適正な取扱いに関する
- ガイドライン（事業者編）」を遵守して、特定個人情報の適正な取扱いを行います。
- ２.
- 安全管理措置に関する事項
- 当社は、特定個人情報の安全管理措置に関して、別途「特定個人情報の取扱い」を定めています。
- お問合せ窓口
個人情報に関するご確認、ご要望、苦情及び相談、お問合せなどにつきましては、 下記の連絡先までお願いします。 - 【株式会社ジェイネット 個人情報相談窓口 西原 信行（個人情報保護管理者）】
Mail To：nishihara@jnetter.co.jp
FAX：06-6350-0530
受付時間：月～金曜日 午前9時～午後6時
（土日祝祭日、当社休日を除く）
■■ ※※詳細に関しましては、こちらから ■■
Mail To：masumoto@jnetter.co.jp
FAX：06-6350-0530
受付時間：月～金曜日 午前9時～午後6時
（土日祝祭日、当社休日を除く）
認定個人情報保護団体の名称：一般財団法人日本情報経済社会推進協会
苦情解決の連絡先：個人情報保護苦情相談室
〒106-0032 東京都港区六本木1-9-9 六本木ﾌｧｰｽﾄﾋﾞﾙ内
フリーダイヤル：0120-700-779 TEL：03-5860-7565
※当社の商品・サービスに関する問い合わせ先ではございません。
- 個人情報の取扱い
- 平成28年01月01日 改正
平成14年10月01日 制定 - １．個人情報の収集について
- (１)
- 株式会社ジェイネット（以下、「当社」といいます。）のウェブサイト（http://www.jnetter.co.jp/）上の
ページを参照しただけでは個人情報が収集されることはありません。お客様が当社のウェブサイトにアクセスされた場合、アクセスされた方の
ドメイン名やIPアドレス、使用しているブラウザの種類、アクセス日時等の情報をアクセスログという形で記録しています。これらのアクセスログは、
ウェブサイトの保守管理やどのページが何回参照されたか等の利用状況に関して統計的な傾向を分析する場合に利用されますが、それ以外の目的で
利用されることはありません。
当社は、本ウェブサイトでイベントやセミナー、教育サービスへの参加者、求人募集や各種資料のご請求・お問い合わせ、各種アンケートへのご回答などをいただく際に、お客様の氏名、住所、電話番号、電子メールアドレスなどの個人情報を提供していただく場合があります。又、あらかじめお客様が個人情報を当社に登録のうえご利用いただいているサービスやソリューションについては、お客様のご利用に関する履歴情報がお客様を特定できる情報とあわせて記録されることがございます。それらの場合、当社の「個人情報保護方針」および「個人情報の取り扱いに関して」（以下、「本文書」といいます）に従って、適切な管理に努めます。 - (２)
- お客様が、本ウェブサイトを使用して、個人情報を当社に送信される場合は、暗号化（本ウェブサイトは、ベリサイン社の認証を受けており、暗号化などの措置を実施しています。）により盗聴、漏洩などの被害がないよう対策を講じています。但し、お客様の個人情報送信時およびアクセス過程でのセキュリティは、インターネットの特性上、当社で完全に保証することができません。個人情報を送信する場合は、ご自身の責任において情報を送信していただきますようお願い申し上げます。
- (３)
- 当社は、当社のウェブサイトにリンクされている他(事業者または個人)のウェブサイトにおけるお客様の個人情報等の保護について責任を負うものではありません。当該リンク先へのアクセスに際しては、リンク先のウェブサイトの内容や利用条件などをご確認の上、ご利用下さい。
- (４)
- 当社のウェブサイトは当社の管理下にあります。本ウェブサイトにアクセスされたお客様および当社は、本ウェブサイトの利用に関し日本国の法律および条例に拘束されることに同意するものとします。
- (５)
- 当社は、従業者に対する教育啓蒙活動を実施するほか、個人情報を取り扱う部門ごとに 管理責任者を置き、個人情報を適切に管理します。
- (６)
- ２００５ 年３月３１日以前にお客様が個人情報を当社に登録のうえご利用いただいている当社の各種サービスなどについては、お客様のご利用に関する履歴情報がお客様を特定出来る個人情報とあわせて記録されることがありますが、当社はこれらを「個人情報保護方針」および本文書に基づき個人情報の一部として適切に取り扱いいたします。
- (７)
- ２００５ 年３月３１日以前にお客様が個人情報を当社に登録のうえご利用いただいている当社の各種サービスなどについては、お客様のご利用に関する履歴情報がお客様を特定出来る個人情報とあわせて記録されることがありますが、当社はこれらを「個人情報保護方針」および本文書に基づき個人情報の一部として適切に取り扱いいたします。
- (８)
- お客様が、第三者（同僚など）に関する個人情報を当社に提供された場合は、お客様がそれを提供することについて、当該第三者本人の承諾を得られているものと見なします。
- ２．個人情報の利用目的
- (１)
- 当社は、お客様からご提供いただきました個人情報は、当社の事業
・パーソナルコンピュータのソフトウェア開発及び販売業務、保守業務
・パーソナルコンピュータ利用による委託及び技術・情報提供業務
・パーソナルコンピュータの導入及び利用に関するコンサルタント
・パーソナルコンピュータに関連するハードウェアの販売業務
（以下、「トータルソリューションサービス」といいます。）を行うために、以下の利用目的のために合理的に必要な範囲内で利用いたします（トータルソリューションサービス毎に利用目的が明示されている場合は、当該利用目的に準拠いたします）。また、個人情報をお客様の同意なく利用することはありません。 - 【利用目的】
- ①当社のトータルソリューションサービスをご提供するため。（資料・サンプル品・商品などの送付を含む）。
②当社のトータルソリューションサービスをご利用いただくためのビフォアサービスやアフタサービスに関するお知らせを行うため。
（例）
・新商品、サービス、改善提案などのご案内。
・セミナー、カンファレンス、イベント、お客様感謝会など催事のご案内と催事への参加登録及び登録確認。催事が有料の場合のご請求。
・教育スクール開催のご案内と参加登録及び登録確認。スクール受講に当たってのご請求。
・メールマガジン配信や広告の表示。
・各種キャンペーンに関するご案内や応募のご回答。
③お客様満足度調査や市場調査やアンケートなどを実施するため。
④当社のトータルソリューションサービスの向上や改善を図るため。
⑤新卒、中途採用など求人募集に際してご提供いただいた情報を、採用説明会の案内や資料の送付や採用に関するお問い合わせに対するご回答などを行うため。
⑥お客様の適正な与信判断を行うため、個人信用情報機関に照会するため。また、定められた範囲においてお客様の情報を個人信用情報機関へ登録するため。
⑦外部侵入者からの防犯および保安上のため。
⑧お客様から同意を得た利用範囲の変更を行う為、利用目的の再承諾資料送付の為。
⑨修理の為お預かりした機器に個人情報が含まれている場合、当社はこの個人情報を修理以外の目的では使用いたしません。
（例）修理で使用する場合とは
・修理の為お預かりしたパソコンの記録媒体(DISK)のデータ復旧作業。
・基本ＯＳの再登録作業で使用するお客様登録情報の入力の為。
⑩法律上の管理、業務遂行上の連絡、作業遂行の為。
⑪退職者への連絡、法律上の管理の為。 - (２)
- 当社が前項に記載された目的以外の目的でお客様の個人情報を利用する事はありません。
- ３．お客様へのお知らせについて
- 当社は、お客様の個人情報をもとに、前記の当社の事業活動に関する情報を、電子メール、郵送、ＦＡＸ、電話または訪問などにより、お客様にお知らせする場合があります。お客様がこのようなお知らせを望まれない場合、当社に連絡することにより送信・送付を停止させることができます。
- ４．業務委託について
- (１)
- 当社は、正当な利用目的の範囲において当社の業務委託先などにお客様の個人情報を、開示または提供する場合があります。その際には、当社と委託会社または提携会社間の委託契約や機密保持契約などにおいて、個人情報保護に関する契約を締結した上で、個人情報の開示または提供を行います。但し、提供するお客様の個人情報は、当該業務の遂行に必要となる最低限の個人情報のみとし、また使用範囲もその範囲に限定いたします。
- (２)
- 当社は、前項の場合を除き原則としてお客様の個人情報を第三者に開示することは致しません。
- ５．個人情報の共同利用について
- 個人情報の共同利用については、事前に本人に対して共同利用先を明示するとともに共同利用先での適切な取り扱いの管理と個人情報の取り扱いに関する契約を行ないます。
- ６．その他の第三者に対する個人情報の開示または提供
- (１)
- 当社は、お客様からご提供いただいた個人情報を、当社の子会社、業務の委託先および提携先、ならびに当社または当社の子会社の関連業務の承継先以外の第三者に対して、お客様の個人情報を提供いたしません。但し、以下のような場合は、お客様の個人情報を第三者に開示または提供する場合があります。
①国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して、当社が協力する必要があった場合で、お客様本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障をおよぼすおそれがあるとき。
②前号の他の法令により当社による開示または提供義務が定められているとき。
③人の生命、身体、財産の保護のために必要がある場合であって、お客様本人の同意を得ることが困難なとき。
④公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、お客様本人の同意を得ることが困難なとき。
⑤お客様本人が、第三者が主催するセミナー、カンファレンス、イベント、教育スクールに当社を通じてもうしこみされた場合で、当該第三者から情報の提供を求められたとき。
⑥お客様本人が当社を通じて、当社または第三者の商品やサービスの購入又は請求をされた場合で、当該第三者から必要な情報提供を求められたとき。
⑦当社が営業の全部または一部を第三者あるいは分社した会社に譲渡するとき。
⑧お客様本人を識別することのできない状態で開示するとき。 - (２)
- 前項の場合を除き、お客様からご自身の個人情報の提供について同意を得られた場合のみ、当社は、第三者に対して提供します。お客様の個人情報を第三者に提供する場合は、特段の事情のない限り、契約による義務付けの方法により、その第三者からの漏洩・再提供の防止などを図ります。但し、当社および第三者の両者は、相互に他方の個人情報の取り扱いについて責任を負うものではありません。
- ７．お客様の個人情報のセキュリィティ
- 当社は、お客様の個人情報保護のため、データベースへアクセス可能な者を限定し、パスワードのかかったアクセス制御が可能なサーバー上で管理するなど、データ保管における安全性に細心の注意を払っています。また、個人情報の不正アクセス、紛失、破壊、改ざんおよび漏えいなどが発生しないよう合理的で適切な予防・安全対策を講じています。
- ８．個人情報の訂正、追加または削除について
- お客様は、下記の「個人情報保護室」に所定の方法でご連絡いただくことで、お客様本人の個人情報についての開示請求や当該情報の内容が事実でない場合には、当該情報を訂正、追加または削除などの請求をしていただくことが可能です。この場合、当該請求者に対して、別途定める方法により、請求者が請求対象である情報にかかるお客様のご本人であることおよび個人情報の提供の状況などの確認をさせていただきます。ご請求があった場合は、合理的な範囲内で遅滞なく対応させていただきます。
- ９．個人情報保護方針および本文書の変更および通知について
- 当社は、「個人情報保護方針」および本文書を、事前の予告なく変更することがあります。この場合すべての改訂は当社のウェブサイト上で掲示いたします。お客様がご利用の際には適時最新の当社、「個人情報保護方針」および本文書を参照いただきますようお願いいたします。
- １０．個人情報の利用、提供を拒否された場合の本人への不利益について
- 個人情報の収集、利用、提供を望まれない場合、 前記 ２．個人情報の利用目的でご説明しているサービスを受けられない場合があります。
- １１．個人情報に関するお問い合わせ先
- ご提供いただきました個人情報の取り扱いに関するご確認、ご要望、お問い合わせなどにつきましては、下記メールアドレスまでお願いいたします。
①（株）ジェイネット 個人情報相談窓口
②お問い合わせ先 西原 信行（個人情報保護管理者）
・Mail To : nishihara@jnetter.co.jp TEL:06-6350-0530 FAX:06-6350-0534
③受付時間：月～金曜日 午前９時～午後６時（土日祝祭日、当社休日は除く）
■■ ※※詳細に関しましては、こちらから ■■
認定個人情報保護団体の名称：一般財団法人日本情報経済社会推進協会
苦情解決の連絡先：個人情報保護苦情相談室
〒106-0032 東京都港区六本木1-9-9 六本木ﾌｧｰｽﾄﾋﾞﾙ内
フリーダイヤル：0120-700-779 TEL：03-5860-7565
※当社の商品・サービスに関する問い合わせ先ではございません。
- ご提供いただきました特定個人情報の取り扱いに関するご確認、ご要望、お問い合わせなどにつきましては、下記メールアドレスまでお願いいたします。
①（株）ジェイネット 特定個人情報相談窓口
②お問い合わせ先 増元 克子（特定個人情報保護管理者）
・Mail To : masumoto@jnetter.co.jp TEL:06-6350-0530 FAX:06-6350-0534
③受付時間：月～金曜日 午前９時～午後６時（土日祝祭日、当社休日は除く）
